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保障用心,安全放心,服务暖心——徐州公交集团圆满完成元旦假期运输保障任务

作者:俞牧言 来源: 日期:2024/1/10 10:05:42 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:


元旦假期期间,为助力徐州假日经济发展,保障市民游客安全便捷舒适出行,徐州公交集团全体员工众志成城,连续奋战,通过加密线路班次、延长运营时间、兜底接驳、增开定制公交等措施,全面做好元旦假期市民及游客公共出行保障。自2023年12月29日至2024年1月1日,公交集团安全运送乘客158.59万余人次,发送车辆38555个班次,徐州站、徐州东站“两站”接驳15.56万余人次,高标准、高质量、高效率完成节日期间出行保障任务。

服务再升级,出行有保障



为满足乘客出行需求,集团根据假期客流特点,提前制定运营计划,完善特殊天气各类应急预案,并通过公交智能调度系统和主动防控系统观测客流情况,科学调整线路班次,保证常规公交线路充足运力投入。12条公交线路延长夜间服务时间;通往徐州东站、徐州站的夜班线路末班车时间延长至24点;成立10路保障应急车队,在徐州东站及时疏散客流,做好延时“兜底”接驳服务工作,保障乘客安心出行。12月31日当晚,公交延时服务至次日凌晨,集团领导班子带领各职能部室、基层单位领导班子靠前指挥,组织各级管理人员和一线驾驶员在市中心东西南北四个主要站点(浦发银行、金地商都、彭城饭店、供销大厦),以及方特乐园、徐州乐园等活动现场,做好延时车辆运力安排、安全保障等各项工作,全力以赴为市民游客提供安全、便捷、舒适的出行服务。据悉,31日晚间至1日凌晨共计安排应急接驳车辆65台,累计发送79个班次,保障车辆运营至凌晨2点,累计输送乘客4503人次。



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此外,根据乘客假期出行需求,徐州公交开通了方特乐园专线、冰雪嘉年华专线、宝莲寺定制专线、1314云龙湖定制环湖线等景点专线。同时,加大途经各大景区、核心商圈周边常规线路运力投放,确保乘客快速疏散,最大限度满足市民游客出行需求。其中,宝莲寺定制专线节日期间迎来了大批游客,共发送172个班次,输送乘客6192人次。



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安全大排查,守好“平安线”


元旦假期,集团领导班子深入基层、直奔现场,对各站点、场站值班值守情况进行全面巡查,着力实现监管全覆盖、无缝隙。各级管理人员严格履行责任担当,强化源头把关,元旦期间在车队、场站、公交站点,始终坚守站好第一班岗、守好最末班车,同时密切关注冬季行车安全,谨防特殊天气突发状况。集团各单位有序开展安全隐患排查整治工作,对各场站、调度室、车间、办公区域电线路等用电设备,及场站消防器、消防池、车辆灭火器材、安全标识标志等安全设施进行全面排查,对隐患问题立即整治;此外,各单位严格落实车辆“三检”制度,把好“出站关”“回场关”,确保车辆技术状况处于良好状态。


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公交志愿蓝,服务暖人心


为方便市民高效有序乘车,在客流集中的各大站点、商圈以及景点,公交集团志愿者们身披绶带、佩戴文明引导袖章,全天候服务。“您好,欢迎乘坐公交车”“您好,您要乘车的站点在……”在徐州东站公交智能电子站牌前,志愿者们积极向市民和外地游客宣传智能站牌点击查询功能,还充当起“导游”向他们介绍徐州的风土人情、历史文化及特色美食。在徐州东站、宣武市场、徐州站等重点城乡客运枢纽站,各单位通过设置服务咨询台、张贴指示标识、现场人员引导等方式,为游客提供旅游咨询和线路导乘等服务。还有志愿者化身为“徐州出行”APP的宣传员,向站台候车的乘客发放“徐州出行”APP功能宣传彩页,并帮助乘客们下载该软件,引导乘客使用此APP免费乘坐公交,志愿者们的细心、贴心、用心获得了广大市民和外地游客的一致好评。


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文字 | 景博秋

图片 | 综合

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